01
قائمة تساعدك على اتخاذ الخطوة التالية
يبقى البحث والحالة والأولوية والمسؤول والمصدر مرتبطاً بكل محادثة.
اجمع محادثاتك في مساحة عمل واضحة. اعرف من يحتاج إلى المساعدة، ومن يتولّاها، وما الخطوة التالية.
الموقع · فريق الدعم
يبقى البحث والحالة والأولوية والمسؤول والمصدر مرتبطاً بكل محادثة.
تبقى رسائل العميل والذكاء الاصطناعي والوكيل مرتبة زمنياً، وتظل الملاحظات داخلية.
يمكن للوكلاء طلب مسودة أو ملخص دون إرساله تلقائياً إلى العميل.
يوقف تولّي المحادثة الردود الآلية ويتيحها لعضو الفريق المعيّن.
تصل رسالة من الموقع أو المزوّد إلى القائمة المشتركة.
توضّح الحالة والأولوية والمصدر والمسؤول الخطوة التالية.
يرد الذكاء الاصطناعي أو الوكيل عبر القناة الأصلية.
تبقى المحادثة المحلولة قابلة للبحث وتساعد على تحسين المعرفة.