أدلة Evnao
إعداد المنتج والوصول إلى API وحل المشكلات.
واجهة API العامة
يستطيع مالك مساحة العمل والمسؤول في خطة Pro إنشاء مفاتيح بصلاحيات محددة من الإعدادات ← API وWebhooks. يظهر المفتاح الكامل مرة واحدة، وتُحفظ بصمته باستخدام دالة التجزئة SHA-256.
افتح إعدادات APIيتطلب المثال صلاحية tickets:read. استبدل المفتاح التجريبي بمفتاحك على الخادم.
curl https://evnao.com/api/v1/tickets \
-H "Authorization: Bearer evnao_live_YOUR_KEY"امنح المفتاح الصلاحيات المطلوبة فقط للتذاكر أو المعرفة أو التحليلات أو Webhooks. يمكنك اختيار انتهاء الصلاحية بعد 30 أو 90 أو 365 يوماً، أو بلا انتهاء. يمكن إلغاء كل مفتاح دون تغيير كلمة مرور المستخدم.
يرتبط المفتاح بمساحة عمل واحدة. تُرفض المفاتيح المنتهية أو الملغاة، ومساحات العمل الموقوفة أو التي لم تكمل الإعداد، والوصول دون خطة Pro نشطة. يجب أن يتضمن المفتاح صلاحية العملية المطلوبة.
الحد هو 600 طلب في الدقيقة لكل مفتاح. تتطلب عمليات الكتابة ترويسة Idempotency-Key. استخدم القيمة نفسها عند إعادة محاولة العملية نفسها؛ يعيد التكرار النتيجة المكتملة المحفوظة، ويُرفض استخدام المفتاح نفسه مع محتوى مختلف.